Реализация стратегий управления взаимоотношениями с контрагентами в нефтегазовой сфере
Тезисы доклада
Марданов Альмир Зиннурович
ООО «WinPeak International», г.Уфа.
1.Эволюция взглядов на организацию маркетинга, сбыта, сервиса. От фокусированности на продуктах и услугах к управлению взаимоотношениями с контрагентами - концепция CRM.
2.Организация работы служб предприятия в рамках концепции CRM. 3.Универсальная программная платформа компании «WinPeak International». WinPeak CRM - гибкая система управления службами предприятия.
4. WinPeak Web CRM - решение для управления взаимоотношениями с контрагентами на основе Интернет-технологий.
5.Опыт внедрения: система управления взаимоотношениями с инвесторами в ОАО НК "Юкос".
6. Возврат инвестиций.
Вы можете сделать заявку на полный комплект материалов конференции, включающий тексты докладов, презентации, рекламные материалы - https://neftegaz-internet.ru/zayava.html.